客服邮箱
service@baolaohui-macau.com.cn
适合附截图、附文件或需要书面往来的情况。提交后由专人于工作日 24 小时内回复。
06 / 反馈与联络
有意见交给我们，当天就有人接手
澳门百老汇反馈入口设在首页顶部导航右端，点开就能填写。演出、场馆、入场或资料上的疑问交进来之后，工作日内 24 小时会有专人回复您。
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从首页进来
顶部导航条压在首屏之上，向下滚动会收成一条实色阅读条，入口始终留在右端。
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点开「提交意见」
在手机上走右下角的常驻按钮，触达面积与桌面端导航条上的按钮一致，单手也能点中。
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写清问题并留下回信方式
带上期号、页面位置或资料名称，再留一个能联系上的邮箱或电话，多数问题一次就能说清。
03
直接找到人：三条常规渠道
演出临近用电话最快，需要附截图或文件时用邮箱，需要寄送纸质材料时走通信地址。三条渠道都由同一位值班同事分派。
联系电话
17984697421
适合演出临近、需要在通话中当场确认的情况，例如入场口位置与集合时间。
通信地址
江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1188号
适合寄送纸质材料与书面函件，请在信封上注明事由与回信地址。
客服邮箱为站点对外服务邮箱，与反馈入口共用同一条处理链路。提交意见时会留下联系方式，这些信息怎么保存与使用，可以看个人信息说明。
04
团队与渠道，各走一条对接路径
20 人以上团体观演
团队可申请统一入场、成套资料包与固定联络人对接，从行程确认到进场当天由同一位同事跟进到底。
- 先说明人数区间与意向档期，方便排场次
- 主剧场可容纳约 2000 名观众，设无障碍席位与母婴室，需要时请一并提出
- 资料包提供简体中文，关键内容附繁体中文与英文对照
- 越接近演出日期可选场次越少，建议尽早提出需求
成套资料包可以先在当季资料库预览，再从反馈入口提出申请。
内容与渠道合作
需要引用演出季信息、取用规范资料的媒体与渠道方，请在提交时说明发布场景与用途，我们会给出对应的资料版本。
- 归档期号保留近三年共 12 期内容，旧期资料可长期取用
- 涉及演出调整的信息，以最新一期发布的内容为准
- 行程建议可引用 8 家本地交通、住宿与餐饮服务商的公开信息
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